Deine besten Kunden sagen nichts – weil sie niemand fragt
Die meisten Leute geben gern eine Bewertung ab. Sie denken bloss nicht von selbst daran. Hier suchst du die passenden Kunden heraus, schreibst einmal einen Text und verschickst ihn in Blöcken von 10, 20 oder 50 Mails. Dazu ein QR-Code für Aufsteller, Rechnung und Fahrzeug.
erster Monat bei der Bestellung · monatlich kündbar
Anfrage «Kunden von 2024»
Gelieferte Aufträge · Jahrgang 2024 · Entwurf
Was du davon hast
Zeit sparen, Geld sparen, Nerven sparen – und mehr Aufträge annehmen können. Alles andere ist Technik, die dich nichts angeht.
Wer bei Google und local.ch mehr und bessere Sterne hat, wird häufiger angeklickt und häufiger angerufen. Das ist die günstigste Werbung, die es gibt.
Einmal Text schreiben statt fünfzig Kunden einzeln fragen. Der Rest sind drei Klicks.
Kein Bewertungsdienst mit Monatsgebühr und keine gekauften Sterne – nur deine echten Kunden.
Wer schon bewertet hat oder nichts mehr hören will, wird nie wieder gefragt. Darum musst du dich nicht kümmern.
Was das genau ist
Das Programm schaut in deine eigenen Unterlagen: Rechnungen, Offerten, Aufträge, Postfach, Anrufe und WhatsApp. Daraus baut es eine Namensliste – zum Beispiel «alle, die 2024 eine Rechnung bezahlt haben» oder «alle, die innerhalb von zwei Tagen bezahlt haben». Erfahrungsgemäss sind das die Zufriedensten.
Danach schreibst du einmal den Text. Anrede, Firmenname und Jahr setzt das Programm für jeden Empfänger selbst ein. Verschickt wird über deine eigene Mailadresse, in Blöcken von 10, 20 oder 50 – wer schon Post hat, wird übersprungen.
Kunden aus allen Unterlagen finden
Rechnungen, Offerten, Aufträge, Postfach, Anrufe und WhatsApp. Lieferanten, Newsletter und deine eigenen Adressen bleiben automatisch draussen.
Nach Jahrgang auswählen
Alle von 2024, alle von letztem Jahr, alle überhaupt. Neben jedem Jahr steht, wie viele Leute dahinterstecken – und die Namensliste siehst du sofort.
Dein Text, deine Worte
Vier fertige Vorlagen zum Anpassen. Anrede, Firma und Jahr werden je Empfänger eingesetzt. Was in eckigen Klammern steht, sperrt den Versand, bis du es ersetzt hast.
10, 20 oder 50 pro Klick
Du bestimmst die Grösse. Abgebrochen? Beim nächsten Klick geht es weiter, niemand bekommt zwei Mails.
QR-Code für Aufsteller und Rechnung
Führt direkt auf deine Bewertungsseite. Fertiger Aufsteller zum Ausdrucken, dazu ein Bild für Rechnung, Fahrzeug und Visitenkarte.
Nicht nur Google – der Kunde wählt
Du hinterlegst, wo du Bewertungen sammelst: Google, local.ch, search.ch, Trustpilot, Facebook oder Yelp. Ist nur eines hinterlegt, kommt der Kunde direkt dorthin. Sind es mehrere, fragt eine Zwischenseite «Wo möchten Sie uns bewerten?» – das holt alle ab, die kein Google-Konto haben.
Du siehst, wer reagiert hat
Klicks aus der Mail und Scans vom QR-Code werden gezählt. So weisst du, ob der Text ankommt oder ob es an etwas anderem liegt.
So läuft es ab
Kein Verkaufsgespräch mit drei Terminen. Ein Zoom, dann läuft es.
Wir suchen zusammen deine Bewertungsseiten – Google, local.ch, search.ch, was du nutzt –, hängen sie ins Portal und richten den Absender ein.
Wir lassen das Programm über deine Rechnungen und dein Postfach laufen. Deine bisherigen Kunden landen mit Kaufjahr in der Kartei – das ist meist der Moment, in dem es klick macht.
Text anpassen, Testmail an dich, dann die ersten 20 verschicken. Wir schauen gemeinsam, was zurückkommt.
Aufsteller ausdrucken und hinstellen, Code auf die Schlussrechnung. Dort schaut jeder Kunde hin.
Das brauchen wir von dir
- Die Links zu deinen Bewertungsseiten – Google, local.ch, search.ch, Trustpilot, Facebook oder Yelp; kennst du sie nicht, suchen wir sie am Termin zusammen
- Zugang zu deinem Postfach (IMAP/SMTP), damit die Mails von deiner Adresse kommen
- Wer die Mail unterschreibt: Vor- und Nachname wirkt deutlich besser als «Ihr Team»
Mehr nicht. Alles Übrige machen wir am Termin – du musst nichts vorbereiten und nichts installieren.
Läuft überall, wo du arbeitest
Auf dem Handy wie eine App, im Büro im Browser – und neben der Website, die du schon hast.
AndroidAuf dem Handy installierbar
Einmal «Zum Startbildschirm hinzufügen», danach liegt das Portal als Symbol neben deinen anderen Apps – mit eigenem Namen und Zeichen deiner Firma.
- iPhone und iPad über Safari, Android über Chrome
- Kein App Store und kein Google Play nötig – und darum auch nichts, was du erst freigeben lassen musst
- Es aktualisiert sich von selbst, du musst nie etwas nachinstallieren
Passt zu deiner Website
Du musst nichts neu bauen. Anmeldebox, Formular und Rechner hängen wir an die bestehende Seite an – egal, womit sie gemacht ist.
WordPress
Wix
Jimdo
Squarespace
Webflow
Eigene Seite
Du weisst nicht, womit deine Seite gebaut ist? Schick uns die Adresse, wir schauen nach.
Ehrlich gesagt
Was wir nicht können und was du wissen musst, bevor du bestellst.
Fragen darfst du nur eigene Kunden
Wer bloss angefragt oder angerufen hat, ist im Programm gar nicht auswählbar. Eine Bewertungsbitte an Fremde wäre unerlaubte Werbung (UWG Art. 3 lit. o).
Vorher nach Zufriedenheit filtern verbietet Google
Es gibt einen Weg, der zuerst «zufrieden oder nicht» fragt und nur die Zufriedenen weiterleitet. Google nennt das Review-Gating und entfernt im schlimmsten Fall alle Bewertungen. Darum ist der direkte Weg voreingestellt – und der Warnhinweis steht daneben.
Kaufen kannst du hier nichts
Wir schreiben keine Bewertungen und vermitteln keine. Es kommt genau das zurück, was deine Kunden wirklich denken – ab und zu also auch Kritik.
Rechne mit jedem Fünften
Von zwanzig gefragten Kunden bewerten erfahrungsgemäss ein paar. Darum die grösseren Blöcke – und darum der QR-Code zusätzlich.
Läuft mit deinem Postfach
Die Mail kommt von deiner eigenen Adresse – nicht von uns. Dein Postfach bleibt, wo es ist; wir hängen uns nur an (IMAP und SMTP).
Gmail
Outlook
Yahoo
iCloud
GMX
WEB.DE
Bluewin
Infomaniak
Cyon
Hostpoint
Und jedes andere Postfach mit IMAP – auch die Adresse deines Webhosters. Bei Gmail, Outlook, Yahoo, iCloud braucht es statt des normalen Passworts ein App-Passwort; wie du das erzeugst, machen wir am Zoom-Termin Schritt für Schritt zusammen. Wir lesen nur, was für die Arbeit nötig ist, und das Passwort liegt verschlüsselt.
Dahinter steht ein Mensch
Ich bin Maiko Reiner aus Zürich — Handwerker, jung und mit dem Computer aufgewachsen. Gebaut habe ich das alles zuerst für meinen eigenen Betrieb. Ich weiss, welche Arbeiten in einem Handwerksbetrieb am meisten Zeit kosten. Darum gebe ich es heute als Abo an andere Handwerksbetriebe weiter.
Ich betreibe das Portal selbst. Du bekommst keine Ticketnummer, sondern meine Nummer: +41 77 455 83 71 · maiko.zuerich@gmail.com. Die Einrichtung machen wir zusammen per Zoom – ich sehe dabei, wie du arbeitest, und du siehst, wie es läuft.
Deine Kundendaten gehören dir. Wir verkaufen sie nicht weiter, geben sie nicht an Werbenetze und nutzen sie nicht, um andere Betriebe zu beliefern. Kündigst du, bekommst du alles als Datei und wir löschen unsere Kopie.
So hängt das alles zusammen
Vom Anruf deines Kunden bis zum Geld auf deinem Konto – und an jeder Stelle, was dich absichert. Sieben Schritte, kein Fachchinesisch.
Der Kunde meldet sich bei DIR
Anruf, Mail, WhatsApp oder das Formular auf deiner Website — alles läuft auf deine Nummer und deine Adresse. Der Kunde merkt nicht, dass ein Programm dahinter steht, und soll es auch nicht.
Darum abgesichert: Deine Nummer und deine Adresse bleiben deine. Es steht nirgends ein fremder Name dazwischen, und du bist nicht von einer Plattform abhängig, die dir die Kunden wegnehmen kann.
Alles landet in deinem eigenen Portal
Aus jeder Meldung wird ein Eintrag: Kunde, Anfrage, Offerte, Auftrag, Rechnung. Alles an einem Ort, statt verteilt auf Handy, Postfach und Zettel im Auto.
Darum abgesichert: Jede Firma hat eine eigene Datenbank — keine gemeinsame Tabelle, in der Betriebe nebeneinander liegen. Kein anderer Kunde von uns kann deine Daten sehen, auch nicht aus Versehen.
Die Daten liegen in der Schweiz
Server in Genf bei Infomaniak, Schweizer Firma, Schweizer Recht. Nichts wird «zur Verarbeitung» irgendwohin geschoben.
Darum abgesichert: Schweizer Datenschutzgesetz statt fremdes Recht. Wo ein Dienst doch im Ausland sitzt (Stripe, Google, WhatsApp), steht es bei der jeweiligen Kachel offen dabei — und du kannst diesen Teil weglassen.
Was rausgeht, geht in deinem Namen raus
Mails über deine eigene Adresse, SMS mit deinem Absender, Rechnungen mit deinem Logo und deiner QR-Referenz.
Darum abgesichert: Dein Ruf bleibt bei dir. Wir versenden nichts über unsere Adresse — darum kann eine Panne bei uns auch nicht deinen Absender in Verruf bringen.
Geld fliesst direkt zwischen dir und deinem Kunden
Zahlt jemand mit Karte oder TWINT, geht das Geld über dein Stripe-Konto auf dein Konto. Zahlt jemand auf Rechnung, kommt es direkt auf dein Bankkonto.
Darum abgesichert: Wir sind nie Zahlungsempfänger und haben keinen Zugriff auf dein Geld. Uns bezahlst du getrennt davon das Abo — mehr fliesst nicht.
Wir sitzen dazwischen und halten es am Laufen
Einrichten, anbinden, nachbessern, im Notfall telefonieren. Das ist unsere Arbeit — und dafür zahlst du das Abo.
Darum abgesichert: Zugriff nur so weit, wie die Arbeit es braucht, Passwörter verschlüsselt, Anmeldung mit zweitem Faktor, jeder Zugriff protokolliert. Was wir tun, kannst du nachlesen.
Und wenn Schluss ist, ist Schluss
Kündigen kannst du auf Ende Monat, ohne Begründung und ohne Anruf bei einer Hotline.
Darum abgesichert: Du bekommst alles als Datei — Kunden, Offerten, Rechnungen. Deine Konten bei Google, Stripe und deinem Postfach laufen weiter, die gehören ja dir. Es gibt keinen Knopf, mit dem wir dich aussperren könnten.
Worauf das gebaut ist
Wir tun nicht so, als hätten wir alles selber erfunden. Jeder eingesetzte Dienst steht hier mit Namen — und daneben, wozu er da ist, wo deine Daten liegen, wer ihn zahlt und was der Ersatz wäre, wenn du ihn nicht willst.
Google Unternehmensprofil- Wofür
- Dein Eintrag bei Google und in der Karte — dort landen die Bewertungen.
- Daten
- Das Profil gehört DIR und läuft auf deinen Namen, nicht auf unseren.
- Kosten
- Bei Google kostenlos.
- Ersatz
- Ohne Profil keine Google-Bewertungen — dafür local.ch, search.ch oder Facebook.
local.ch- Wofür
- Das Schweizer Verzeichnis — viele Leute suchen dort statt bei Google.
- Daten
- Der Eintrag gehört dir und läuft auf deinen Namen. Wir schicken nur Kunden hin.
- Kosten
- Ein Basiseintrag ist gratis; kostenpflichtige Pakete brauchst du dafür nicht.
- Ersatz
- Weglassen und nur bei Google sammeln — dann fehlen dir die Leute ohne Google-Konto.
search.ch- Wofür
- Dasselbe Verzeichnis wie local.ch, zweite Adresse — Sterne wandern hin und her.
- Daten
- Dein eigener Eintrag, auf deinen Namen.
- Kosten
- Basiseintrag gratis.
- Ersatz
- Kannst du weglassen, wenn local.ch schon eingetragen ist.
Trustpilot- Wofür
- Bewertungsportal, vor allem für Kundschaft aus Deutschland bekannt.
- Daten
- Dein Profil bei Trustpilot; wir schicken nur den Link mit.
- Kosten
- Es gibt eine Gratis-Stufe; die bezahlten Pakete brauchst du hier nicht.
- Ersatz
- Für einen reinen Schweizer Betrieb meist verzichtbar.
Yelp- Wofür
- Diese Sterne erscheinen auch in Apple Karten und in der Bing- und Yahoo-Suche.
- Daten
- Dein eigener Eintrag bei Yelp.
- Kosten
- Eintrag gratis.
- Ersatz
- Weglassen — dann fehlst du dort mit Sternen. Eine eigene Yahoo-Bewertung gibt es nicht.
- Wofür
- Verschickt wird über DEINE Adresse — die Mail kommt von dir, nicht von uns.
- Daten
- Dein Postfach bleibt, wo es ist. Wir hängen uns nur an (IMAP/SMTP).
- Kosten
- Nichts extra — du hast das Postfach ja schon.
- Ersatz
- Kein Ersatz nötig: genau das ist der Punkt. Deine Adresse, dein Ruf.
- Wofür
- Der QR-Code wird in deinem Browser gezeichnet.
- Daten
- Der Link geht dabei an keinen fremden Dienst — auch nicht zum Erzeugen.
- Kosten
- Im Abo enthalten.
- Ersatz
- Keiner nötig.
Infomaniak- Wofür
- Server und Mailversand aus der Schweiz.
- Daten
- Rechenzentren in Genf, Schweizer Recht.
- Kosten
- Im Abo enthalten.
- Ersatz
- Eigener Hoster möglich, wir ziehen um.
Stripe- Wofür
- Online bezahlen: Karte, TWINT und Apple Pay.
- Daten
- Stripe Payments Europe, Irland. Karten- und Zahlungsdaten liegen dort — nie bei uns.
- Kosten
- Gebühr je Zahlung nach Stripe-Tarif, direkt zwischen dir und Stripe.
- Ersatz
- Nur Rechnung mit Swiss-QR — dann brauchst du Stripe gar nicht.
TWINT- Wofür
- Bezahlen mit dem Handy, wie es in der Schweiz alle kennen.
- Daten
- Läuft über Stripe. Deine Kunden zahlen, du siehst den Eingang.
- Kosten
- Gebühr je Zahlung, wie oben.
- Ersatz
- Rechnung mit Swiss-QR.
- Wofür
- Dein Portal und deine Datenbank stehen auf Schweizer Servern.
- Daten
- Genf, Schweizer Recht. Ausnahmen stehen oben bei den einzelnen Diensten.
- Kosten
- Im Abo enthalten.
- Ersatz
- Keiner nötig.
- Wofür
- Keine Mindestlaufzeit, keine Kündigungsfrist über den Monat hinaus.
- Daten
- Beim Aufhören bekommst du alles als Datei, wir löschen unsere Kopie.
- Kosten
- Erster Monat bei der Bestellung, danach monatlich.
- Ersatz
- Keiner nötig.
Wer trägt was
Dein Vertragspartner sind wir — nur wir
Du hast einen Vertrag: mit dem Portal. Die Dienste oben sind unsere Zulieferer, nicht deine. Geht dort etwas schief, ist das unsere Sache und nicht deine.
Verbrauch geht direkt an dich weiter, ohne Aufschlag
SMS, WhatsApp-Nachrichten und Stripe-Gebühren rechnen die Anbieter nach Menge ab. Wir geben diese Kosten eins zu eins weiter und verdienen nichts daran — im Portal siehst du laufend, was zusammenkommt, mit einer Bremse nach oben.
Deine Konten laufen auf deinen Namen
Google-Profil, Postfach, Domain und Stripe gehören dir. Wir richten sie ein und greifen nur so weit zu, wie es die Arbeit braucht. Du entziehst uns den Zugriff jederzeit selbst, ohne uns zu fragen.
Was du selbst verantwortest
Deine Texte und Preise, und dass du nur Leute anschreibst, die du anschreiben darfst. Das Programm hält dich davon ab, wo es kann — die Verantwortung dafür, was rausgeht, bleibt beim Absender.
Wenn wir aufhören oder du aufhörst
Du bekommst deine Daten als Datei — Kunden, Rechnungen, Offerten, alles. Deine Konten bei Google, Stripe und deinem Postfach laufen weiter, sie gehören ja dir. Es gibt keinen Knopf, mit dem wir dich aussperren könnten.
Wir sind kein offizieller Partner und kein Wiederverkäufer dieser Firmen. Alle Namen und Zeichen gehören den jeweiligen Firmen; wir nennen sie nur, damit du weisst, was unter der Haube läuft.
Das Abo-Modell
Ein Preis für den ganzen Betrieb – egal wie viele Kunden du anschreibst und wie viele Leute damit arbeiten.
Bewertungen
Monatlich bezahlen, monatlich kündbar. Keine Mindestlaufzeit.
Für jeden Betrieb, der von Empfehlungen lebt
- Kunden finden in Rechnungen, Offerten, Postfach und Anrufen
- Auswahl nach Jahrgang
- Vier Textvorlagen zum Anpassen
- Versand in Blöcken von 10, 20 oder 50
- QR-Code und Aufsteller zum Ausdrucken
- Klicks und Scans gezählt
- Sperrliste für Abmeldungen
| Dazu buchbar | Preis | Was es ist |
|---|---|---|
| Newsletter | CHF 19.– im Monat | Wenn du deine Kunden nicht nur um eine Bewertung bitten, sondern regelmässig erreichen willst. |
| Google-Auswertung | ab CHF 19.– im Monat | Zeigt, wie oft dein Eintrag angezeigt und angeklickt wird – zusammen mit den Bewertungen ergibt das ein Bild. |
Einrichtung kostenlos
Wir richten alles per Zoom ein, gemeinsam mit dir. Dafür verrechnen wir nichts – du zahlst nur das Abo.
Betreuung aus der Schweiz
Ein Ansprechpartner in Zürich, kein Callcenter und keine Ticketnummer.
Monatlich kündbar
Keine Mindestlaufzeit. Der erste Monat ist bei der Bestellung fällig, danach monatlich.
Zoom-Termin nach der Bestellung
Du bestellst, wir melden uns und machen einen Termin ab. Danach läuft es.
Alle Preise in Schweizer Franken. Verbrauchskosten – zum Beispiel für SMS oder Zahlungsgebühren – gehen ohne Aufschlag direkt an den jeweiligen Anbieter. Bezahlt wird immer monatlich, gekündigt werden kann jeden Monat – es gibt keine Jahresverträge und keine Mindestlaufzeit.
Häufig gestellte Fragen
Woher weiss das Programm, wer meine Kunden sind?
Aus deinen eigenen Unterlagen: bezahlte Rechnungen, angenommene Offerten, erfasste Aufträge und dem Postfach. Wer keinen Auftrag belegt, wird nicht angeschrieben – auch dann nicht, wenn er in der Liste auftaucht.
Was, wenn ich meine alten Kunden nie erfasst habe?
Genau dafür ist «Kunden finden» da. Es holt sie aus Rechnungen und aus dem Postfach heraus und trägt sie mit dem Kaufjahr in die Kartei ein. Danach funktioniert die Auswahl nach Jahrgang.
Kann ich Kunden von vor drei Jahren noch fragen?
Ja. Schreib es in die Mail: «Sie haben 2023 bei uns …». Alte Kunden antworten oft überraschend gut, weil die Arbeit bis heute hält.
Bekommt jemand die Anfrage zweimal?
Nein. Wer schon gefragt wurde, ist ein Jahr lang gesperrt; wer bewertet hat oder sich abgemeldet hat, wird nie wieder gefragt.
Was passiert bei einer schlechten Bewertung?
Die steht dann öffentlich da – wie bei jedem anderen Betrieb auch. Antworte sachlich darauf; das lesen künftige Kunden mit und es wirkt oft stärker als die Bewertung selbst.
Brauche ich ein Google-Unternehmensprofil?
Ja. Hast du keins, legen wir am Termin zusammen eins an – es läuft auf deinen Namen und kostet nichts.
Bewertungen bestellen
Du bestellst, wir melden uns für den Zoom-Termin. Die Einrichtung kostet nichts – bezahlt wird nur das Abo, der erste Monat bei der Bestellung.