Dein Telefon klingt nach deinem Betrieb
Statt «Der Teilnehmer ist vorübergehend nicht erreichbar» hört der Kunde eine richtige Ansage – mit deinem Firmennamen, deinen Zeiten und der Bitte, eine Nachricht zu hinterlassen. Die Nachricht bekommst du als Text ins Portal, zum Lesen zwischen zwei Handgriffen.
erster Monat bei der Bestellung · monatlich kündbar
Neue Nachricht · 16:42
079 512 … · 38 Sekunden
Was du davon hast
Zeit sparen, Geld sparen, Nerven sparen – und mehr Aufträge annehmen können. Alles andere ist Technik, die dich nichts angeht.
Die Ansage ist der erste Kontakt. Ein Standard-Piepton verkauft nichts.
Du liest die Abschrift in zehn Sekunden, statt drei Minuten Band abzuhören.
Jede Nachricht landet im Portal – mit Nummer, Zeit und Rückrufknopf.
Zusammen mit dem Telefon-Wächter ist jeder Anruf versorgt: SMS oder Ansage, je nach Fall.
Was das genau ist
Du wählst deine Ansage: selbst eingesprochen (wir zeigen dir, wie du sie sauber aufnimmst – das kostet nichts) oder eine erzeugte Stimme, die deinen Text vorliest. Verschiedene Ansagen für Werktag, Abend und Ferien sind möglich.
Hinterlässt jemand eine Nachricht, wird sie als Text abgeschrieben und landet im Portal – und wenn du den Aufgaben-Assistenten hast, erkennt er gleich, ob ein Termin oder ein Rückruf drinsteckt.
Eigene Stimme zuerst
Die persönlichste Ansage ist deine eigene. Wir helfen beim Aufnehmen – dafür verlangen wir nichts.
Erzeugte Stimme als Alternative
Wenn du nicht selbst sprechen willst: Text eintippen, Stimme auswählen, fertig.
Abschrift als Text
Nachrichten liest du im Portal, statt sie abzuhören. Das Original-Audio bleibt abrufbar.
Zeiten-Regeln
Werktags die eine Ansage, am Wochenende die andere, in den Ferien die dritte.
Rückruf-Liste
Jede Nachricht mit Nummer, Zeit und tel:-Knopf – abhaken, wenn erledigt.
Zusammenspiel mit dem To-do
«Bitte um Rückruf wegen Offerte» wird als Aufgabe erkannt und landet in deiner Liste.
So läuft es ab
Kein Verkaufsgespräch mit drei Terminen. Ein Zoom, dann läuft es.
Wir schreiben deinen Ansagetext und nehmen ihn auf – oder erzeugen die Stimme aus dem Text.
Deine Nummer leitet im Besetzt- und Nichterreichen-Fall auf den Beantworter.
Wir rufen an, sprechen eine Nachricht und schauen die Abschrift gemeinsam an.
Zeiten-Regeln und zweite Ansage – zum Beispiel für die Betriebsferien.
Das brauchen wir von dir
- Deinen Ansagetext – oder ein paar Angaben, aus denen wir ihn schreiben (Firma, Zeiten, was der Anrufer tun soll)
- Deine Geschäftsnummer und deinen Telefonanbieter
- Wenn du selbst sprichst: fünf ruhige Minuten am Zoom-Termin
Mehr nicht. Alles Übrige machen wir am Termin – du musst nichts vorbereiten und nichts installieren.
Läuft überall, wo du arbeitest
Auf dem Handy wie eine App, im Büro im Browser – und neben der Website, die du schon hast.
AndroidAuf dem Handy installierbar
Einmal «Zum Startbildschirm hinzufügen», danach liegt das Portal als Symbol neben deinen anderen Apps – mit eigenem Namen und Zeichen deiner Firma.
- iPhone und iPad über Safari, Android über Chrome
- Kein App Store und kein Google Play nötig – und darum auch nichts, was du erst freigeben lassen musst
- Es aktualisiert sich von selbst, du musst nie etwas nachinstallieren
Passt zu deiner Website
Du musst nichts neu bauen. Anmeldebox, Formular und Rechner hängen wir an die bestehende Seite an – egal, womit sie gemacht ist.
WordPress
Wix
Jimdo
Squarespace
Webflow
Eigene Seite
Du weisst nicht, womit deine Seite gebaut ist? Schick uns die Adresse, wir schauen nach.
Ehrlich gesagt
Was wir nicht können und was du wissen musst, bevor du bestellst.
Gespräche mithören gibt es nicht
Aufgezeichnet wird nur, was der Anrufer nach der Ansage bewusst hinterlässt. Laufende Gespräche heimlich aufzunehmen ist in der Schweiz strafbar – das bauen wir nicht, auch nicht auf Wunsch.
Die Abschrift ist gut, nicht perfekt
Dialekt, Lärm und Nuscheln bringen jede Spracherkennung an Grenzen. Das Original-Audio bleibt darum immer abrufbar.
Telefonie-Kosten laufen beim Anbieter
Die Anrufminuten der Weiterleitung rechnet dein Telefonanbieter ab – ohne unseren Aufschlag, aber eben zusätzlich zum Abo.
Dahinter steht ein Mensch
Ich bin Maiko Reiner aus Zürich — Handwerker, jung und mit dem Computer aufgewachsen. Gebaut habe ich das alles zuerst für meinen eigenen Betrieb. Ich weiss, welche Arbeiten in einem Handwerksbetrieb am meisten Zeit kosten. Darum gebe ich es heute als Abo an andere Handwerksbetriebe weiter.
Ich betreibe das Portal selbst. Du bekommst keine Ticketnummer, sondern meine Nummer: +41 77 455 83 71 · maiko.zuerich@gmail.com. Die Einrichtung machen wir zusammen per Zoom – ich sehe dabei, wie du arbeitest, und du siehst, wie es läuft.
Deine Kundendaten gehören dir. Wir verkaufen sie nicht weiter, geben sie nicht an Werbenetze und nutzen sie nicht, um andere Betriebe zu beliefern. Kündigst du, bekommst du alles als Datei und wir löschen unsere Kopie.
So hängt das alles zusammen
Vom Anruf deines Kunden bis zum Geld auf deinem Konto – und an jeder Stelle, was dich absichert. Sieben Schritte, kein Fachchinesisch.
Der Kunde meldet sich bei DIR
Anruf, Mail, WhatsApp oder das Formular auf deiner Website — alles läuft auf deine Nummer und deine Adresse. Der Kunde merkt nicht, dass ein Programm dahinter steht, und soll es auch nicht.
Darum abgesichert: Deine Nummer und deine Adresse bleiben deine. Es steht nirgends ein fremder Name dazwischen, und du bist nicht von einer Plattform abhängig, die dir die Kunden wegnehmen kann.
Alles landet in deinem eigenen Portal
Aus jeder Meldung wird ein Eintrag: Kunde, Anfrage, Offerte, Auftrag, Rechnung. Alles an einem Ort, statt verteilt auf Handy, Postfach und Zettel im Auto.
Darum abgesichert: Jede Firma hat eine eigene Datenbank — keine gemeinsame Tabelle, in der Betriebe nebeneinander liegen. Kein anderer Kunde von uns kann deine Daten sehen, auch nicht aus Versehen.
Die Daten liegen in der Schweiz
Server in Genf bei Infomaniak, Schweizer Firma, Schweizer Recht. Nichts wird «zur Verarbeitung» irgendwohin geschoben.
Darum abgesichert: Schweizer Datenschutzgesetz statt fremdes Recht. Wo ein Dienst doch im Ausland sitzt (Stripe, Google, WhatsApp), steht es bei der jeweiligen Kachel offen dabei — und du kannst diesen Teil weglassen.
Was rausgeht, geht in deinem Namen raus
Mails über deine eigene Adresse, SMS mit deinem Absender, Rechnungen mit deinem Logo und deiner QR-Referenz.
Darum abgesichert: Dein Ruf bleibt bei dir. Wir versenden nichts über unsere Adresse — darum kann eine Panne bei uns auch nicht deinen Absender in Verruf bringen.
Geld fliesst direkt zwischen dir und deinem Kunden
Zahlt jemand mit Karte oder TWINT, geht das Geld über dein Stripe-Konto auf dein Konto. Zahlt jemand auf Rechnung, kommt es direkt auf dein Bankkonto.
Darum abgesichert: Wir sind nie Zahlungsempfänger und haben keinen Zugriff auf dein Geld. Uns bezahlst du getrennt davon das Abo — mehr fliesst nicht.
Wir sitzen dazwischen und halten es am Laufen
Einrichten, anbinden, nachbessern, im Notfall telefonieren. Das ist unsere Arbeit — und dafür zahlst du das Abo.
Darum abgesichert: Zugriff nur so weit, wie die Arbeit es braucht, Passwörter verschlüsselt, Anmeldung mit zweitem Faktor, jeder Zugriff protokolliert. Was wir tun, kannst du nachlesen.
Und wenn Schluss ist, ist Schluss
Kündigen kannst du auf Ende Monat, ohne Begründung und ohne Anruf bei einer Hotline.
Darum abgesichert: Du bekommst alles als Datei — Kunden, Offerten, Rechnungen. Deine Konten bei Google, Stripe und deinem Postfach laufen weiter, die gehören ja dir. Es gibt keinen Knopf, mit dem wir dich aussperren könnten.
Worauf das gebaut ist
Wir tun nicht so, als hätten wir alles selber erfunden. Jeder eingesetzte Dienst steht hier mit Namen — und daneben, wozu er da ist, wo deine Daten liegen, wer ihn zahlt und was der Ersatz wäre, wenn du ihn nicht willst.
Twilio- Wofür
- Telefonnummer, Weiterleitung und SMS-Versand.
- Daten
- Twilio (USA/Irland). Gesprächsdaten laufen dort durch.
- Kosten
- Verbrauch nach Aufwand — wir schlagen nichts drauf.
- Ersatz
- ASPSMS für reinen SMS-Versand, oder gar keine Telefon-Anbindung.
- Wofür
- Das Programm selbst — von uns geschrieben, nicht zusammengekauft.
- Daten
- Auf dem Server deines Portals, in deiner eigenen Datenbank.
- Kosten
- Im Abo enthalten. Auch Verbesserungen kosten nichts extra.
- Ersatz
- Du bekommst deine Daten jederzeit als Datei — auch wenn du gehst.
Stripe- Wofür
- Online bezahlen: Karte, TWINT und Apple Pay.
- Daten
- Stripe Payments Europe, Irland. Karten- und Zahlungsdaten liegen dort — nie bei uns.
- Kosten
- Gebühr je Zahlung nach Stripe-Tarif, direkt zwischen dir und Stripe.
- Ersatz
- Nur Rechnung mit Swiss-QR — dann brauchst du Stripe gar nicht.
TWINT- Wofür
- Bezahlen mit dem Handy, wie es in der Schweiz alle kennen.
- Daten
- Läuft über Stripe. Deine Kunden zahlen, du siehst den Eingang.
- Kosten
- Gebühr je Zahlung, wie oben.
- Ersatz
- Rechnung mit Swiss-QR.
- Wofür
- Dein Portal und deine Datenbank stehen auf Schweizer Servern.
- Daten
- Genf, Schweizer Recht. Ausnahmen stehen oben bei den einzelnen Diensten.
- Kosten
- Im Abo enthalten.
- Ersatz
- Keiner nötig.
- Wofür
- Keine Mindestlaufzeit, keine Kündigungsfrist über den Monat hinaus.
- Daten
- Beim Aufhören bekommst du alles als Datei, wir löschen unsere Kopie.
- Kosten
- Erster Monat bei der Bestellung, danach monatlich.
- Ersatz
- Keiner nötig.
Wer trägt was
Dein Vertragspartner sind wir — nur wir
Du hast einen Vertrag: mit dem Portal. Die Dienste oben sind unsere Zulieferer, nicht deine. Geht dort etwas schief, ist das unsere Sache und nicht deine.
Verbrauch geht direkt an dich weiter, ohne Aufschlag
SMS, WhatsApp-Nachrichten und Stripe-Gebühren rechnen die Anbieter nach Menge ab. Wir geben diese Kosten eins zu eins weiter und verdienen nichts daran — im Portal siehst du laufend, was zusammenkommt, mit einer Bremse nach oben.
Deine Konten laufen auf deinen Namen
Google-Profil, Postfach, Domain und Stripe gehören dir. Wir richten sie ein und greifen nur so weit zu, wie es die Arbeit braucht. Du entziehst uns den Zugriff jederzeit selbst, ohne uns zu fragen.
Was du selbst verantwortest
Deine Texte und Preise, und dass du nur Leute anschreibst, die du anschreiben darfst. Das Programm hält dich davon ab, wo es kann — die Verantwortung dafür, was rausgeht, bleibt beim Absender.
Wenn wir aufhören oder du aufhörst
Du bekommst deine Daten als Datei — Kunden, Rechnungen, Offerten, alles. Deine Konten bei Google, Stripe und deinem Postfach laufen weiter, sie gehören ja dir. Es gibt keinen Knopf, mit dem wir dich aussperren könnten.
Wir sind kein offizieller Partner und kein Wiederverkäufer dieser Firmen. Alle Namen und Zeichen gehören den jeweiligen Firmen; wir nennen sie nur, damit du weisst, was unter der Haube läuft.
Das Abo-Modell
Zwei Varianten – der Unterschied ist nur, wer spricht.
Erzeugte Stimme
Monatlich bezahlen, monatlich kündbar. Keine Mindestlaufzeit.
Schnell eingerichtet: Text rein, Stimme raus
- Ansage aus deinem Text erzeugt
- Anrufbeantworter mit Abschrift
- Zeiten-Regeln (Werktag/Abend/Ferien)
- Rückruf-Liste im Portal
- Anbindung an To-do und Kundenakte
Eigene Stimme
Monatlich bezahlen, monatlich kündbar. Keine Mindestlaufzeit.
Die persönlichste Lösung – du sprichst selbst
- Alles aus «Erzeugte Stimme»
- Aufnahme-Begleitung per Zoom
- Mehrere Ansagen (Werktag, Ferien, Notfall)
- Neuaufnahmen jederzeit inklusive
Einrichtung kostenlos
Wir richten alles per Zoom ein, gemeinsam mit dir. Dafür verrechnen wir nichts – du zahlst nur das Abo.
Betreuung aus der Schweiz
Ein Ansprechpartner in Zürich, kein Callcenter und keine Ticketnummer.
Monatlich kündbar
Keine Mindestlaufzeit. Der erste Monat ist bei der Bestellung fällig, danach monatlich.
Zoom-Termin nach der Bestellung
Du bestellst, wir melden uns und machen einen Termin ab. Danach läuft es.
Alle Preise in Schweizer Franken. Verbrauchskosten – zum Beispiel für SMS oder Zahlungsgebühren – gehen ohne Aufschlag direkt an den jeweiligen Anbieter. Bezahlt wird immer monatlich, gekündigt werden kann jeden Monat – es gibt keine Jahresverträge und keine Mindestlaufzeit.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich die Ansage später ändern?
Jederzeit. Eigene Stimme: neu einsprechen. Erzeugte Stimme: Text ändern, neu erzeugen – dauert eine Minute.
Hört ihr meine Nachrichten mit?
Nein. Die Abschrift läuft maschinell, die Nachrichten liegen in deinem Portal und gehören dir.
Was ist mit Schweizerdeutsch?
Die Ansage kann Mundart sein – bei eigener Stimme sowieso. Die Abschrift von Mundart-Nachrichten ist brauchbar, aber nicht fehlerfrei; das Audio bleibt immer da.
Brauche ich dafür den Telefon-Wächter?
Nein, beides läuft einzeln. Zusammen sind sie am stärksten: SMS für Eilige, Beantworter für Ausführliche.
Telefon-Stimme & Anrufbeantworter bestellen
Du bestellst, wir melden uns für den Zoom-Termin. Die Einrichtung kostet nichts – bezahlt wird nur das Abo, der erste Monat bei der Bestellung.